Faciliteterne inkluderer concierge, forretningscenter og døgnåben reception på hotellet. Der tilbydes mødelokaler, børnepasning og spa & welness center på stedet. Personalet vil med glæde anfale lokale restauranter og sæværdigheder. Der er tilgængelig Wi-Fi internet.

Værelserne er komfortabelt indrettet og vil give dig et behageligt ophold, og derudover tilbydes der TV, pengeskab og kabel-/satellit-tv. Alle værelserne har dvd-afspiller, minibar og kaffe-/te-faciliteter. Værelserne er beriget med en elegant indretning og 5-stjernet faciliteter. Hotellets vaskeri er udstyret med hårtørrer, badekåber og brusebad. Familier kan slappe helt af, for der er rigelig med plads at boltre på for de store familievenlige værelser.

Den venlige stab vil med glæde bestille udflugter og sightseeing i Diqing. Deqen Shangri-La Airport (DIG) er under 10 minutter fra hotellet.